貴社のサービスに、現地対応と報告を。

IT・セキュリティ・AI支援を、販売した先まで届ける。

貴社のお客様への現地確認・設定・操作説明・報告を、貴社サービスに組み込むご相談を受け付けます。地域・内容・件数・日程を確認し、提供範囲と費用をご案内します。

業務委託・OEMについて相談する →

貴社のお客様に提供する、現地確認・機器の設定・操作説明・作業報告をご相談いただけます。ご指定の手順に沿う作業から、手順・報告基準の設計を含むOEM提供まで、必要な範囲を一緒に整理します。

OEMは、アライブの支援を貴社の商品やブランドに組み込む提供方法です。対応地域・対象・件数・担当・日程を確認し、提供可否と条件をご案内します。

発注・商品化を検討する企業向けの窓口です。相談だけで契約や対応枠の確保は確定しません。

作業の受託から、サービスの商品化まで。

現地作業の受託
貴社の既存手順を確認し、合意した設置・設定・確認・説明を実施する範囲をご相談いただけます。
サービスのOEM提供
確認項目、作業手順、現地対応、結果の確認、報告を組み合わせ、貴社の顧客向けサービスとして整えます。
共同での商品化
対象顧客や販売商品に合わせ、提供内容・帳票・連絡経路を設計するところから相談します。設計作業の範囲と費用も事前に合意します。

例えば、このような業務から。

IT導入・現地確認
PCの入替えや利用開始に伴う設置・設定・動作確認・操作説明。対象機器と完了条件を限定して組み立てます。
IT・セキュリティ基本点検
小規模オフィスのPC・ネットワーク・NAS・バックアップ等から確認対象を合意。事実確認と、合意した基本対策、残課題の報告を組み合わせます。
AIの利用開始支援
発注元の商品と対象業務に合わせ、使い始めるための環境確認・設定・本人の再操作確認を整理。対象ツールと手順を確認した範囲から相談します。

対象業務の例で、すべての環境への対応を確約するものではありません。高度な侵入試験、進行中の事故調査・復旧、大規模な基幹システムの監査は、この基本点検の標準範囲に含みません。

支援の考え方と成果物の例:仕事の整理 / 設定・仕組みづくり / 使い方・定着支援

説明用の架空例 / 実績ではありません

「作業完了」だけで終わらない報告。

IT販売会社が、小規模オフィス向けの基本点検を組み込む場合の一例です。代表PC1台とバックアップの確認範囲を、訪問前に合意した想定です。

依頼されたこと
代表PCの基本設定を確認し、バックアップの管理状況と残る課題を整理する。
確認・対応した事実
PCの自動ロックが無効。目的・影響・戻し方を説明し、同意後に設定して、本人とロック・復帰を確認した。
未確認と、その理由
バックアップの成功履歴を確認できず、復元できるかは未確認。成功や安全が確認できたとは報告しない。
優先事項・次の担当
顧客の管理担当が履歴を確認し、既存の保守会社へ復元テストを相談。追加作業の対象・影響・費用は別に確認する。

現地担当が確認する事実と、本部で評価・確認する役割を分けて組み立てます。確認結果は事実に基づき、販売商品の追加提案とは区別します。

点検の報告書・PDF見本を見る →
リンク先は直販サービスの説明用見本です。OEMの様式・対象・納期は案件ごとに合意します。

自社商品に組み込めるか相談する →

役割と費用を、始める前に揃えます。

貴社とアライブで、どこを担うか

発注元の担当例
顧客への案内・販売・契約窓口、対象と管理権限の確認。顧客連絡や日程調整をどちらが行うかも決めます。
アライブの担当例
条件確認、現地作業、作業結果の確認、報告。手順設計や調整を含める場合は、その範囲と担当も合意します。

作業指示・変更承認・完了判定の窓口、顧客への連絡範囲、未完了や事故時の連絡・対応を事前に確認します。顧客への直接提案や連絡は、発注元と合意した範囲で行います。役割分担は案件ごとの契約・運用に合わせます。

OEMの費用は、役割と作業量から個別見積もり

初期設計・立上げ、案件ごとの実施、専用窓口や対応枠などの専用運用、遠方移動・待機・追加作業などの条件外対応を分け、必要な項目をお見積もりします。

直販の公開料金を一律に割り引く方式ではありません。直販のプラン料金・提供条件をOEMへ自動適用せず、対象・報告様式・納期・再対応・支払条件を個別に合意します。

情報の扱いと連絡経路も、必要な範囲で

業務データを丸ごと預かることを前提にせず、必要な連絡情報・構成情報・作業記録を整理します。顧客名簿・パスワード・画面上の情報等を、許可なく外部AIへ送りません。委託先が扱う範囲、共有方法、保管・返却、事故時の連絡も契約・運用で確認します。

まずは、一社・一商品・限定範囲の有償試行から。

  1. 01

    依頼したい業務・地域・予定件数・開始希望・既存手順の有無を、分かる範囲でお知らせください。

  2. 02

    対象と完了条件、担当、報告・連絡方法、費用を確認。提供可能な範囲を合意してから着手します。

  3. 03

    少数の有償案件で手順・報告・調整の負担を確認し、必要な見直しを経て継続の条件を相談します。

地域・件数・日程ごとの確認を基本とし、全地域への訪問や即日対応、大量案件の一括受入れを一律に約束しません。